阳光保险有限公司

阳光保险,国内七大保险集团之一,成立于2005年7月,集团注册资本金67.1059亿元人民币,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团发起组建。主要经营财产保险业务的全国性保险公司和人寿保险、健康保险和意外伤害保险等人身业务的全国性专业寿险公司

2016年8月,阳光保险集团在“2016中国企业500强”中排名第213位

2017年3月11日,我公司与阳光保险集团股份有限公司达成合作

采购我公司产品之前:

阳光保险集团旗下已拥有财产保险、人寿保险、信用保证保险、资产管理、医疗健康、互联网金融等多家专业子公司,积累200余家二级机构,4000余家三级机构、存在问题,客服人数庞大,线路极多,客服成本高,客服效率低。

采购我公司智牛程控系统和微客之后:

使用后客服人员成本降低80%,克服建设成本降低60%,工作场地占用降低60%。降低阳光保险公司带来人力和屋里的资源成本;

阳光保险集团股份有限公司对我公司产品评价:

智牛的多线路高并发,沟通时间碎片化,人工智能应答,极大程度的帮我们降低了客服成本和客服培训管理难度,同时又详细的描绘用户画像准确定位了用户需求,与用户建立社交关系,大大降低了客户流失率,提高客户使用体验。

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